Il Sistema di Gestione della Qualità è l’insieme di tutte le attività, del personale e delle risorse, che concorrono alla realizzazione di un prodotto o alla erogazione di un servizio, influenzandone la Qualità.

I requisiti di un Sistema di Gestione della Qualità sono contenuti all’interno della UNI EN ISO 9001, norma internazionale, la cui ultima revisione attualmente in vigore è del 2015.

L’adozione di un Sistema di Gestione della Qualità comporta diversi vantaggi tra cui:

• la pubblicazione della Certificazione nella Sezione «Attività, Albi, Ruoli e Licenze» presente nella Visura Camerale;
• l’aumento della credibilità e il miglioramento dell’immagine verso l’esterno;
• la riduzione dei costi dovuta a inefficienze gestionali;
• la riduzione dei reclami e delle contestazioni da parte del cliente;
• miglior posizionamento nelle gare pubbliche;
• migliori rapporti con la Pubblica Amministrazione;
• la possibilità di stipulare polizze assicurative a prezzi più favorevoli.

Materia Penale Professionisti Riuniti predispone Sistemi di Gestione della Qualità modellati sulle necessità di ogni singola Impresa; aiuta a mantenere sotto controllo i processi aziendali, per fornire risultati in conformità alle politiche dell’azienda stessa, ai requisiti ed alle aspettative dei clienti, in un’ottica di miglioramento continuo; presta assistenza nella fase finale di rilascio del Certificato e di sorveglianza del Sistema da parte di un Ente riconosciuto da Accredia.

Qualunque Impresa, indipendentemente dalla dimensione ovvero dall’attività svolta, può predisporre e adottare un Sistema di Gestione della Qualità conforme ai requisiti della norma ISO 9001.

Il Sistema di Gestione della Qualità secondo la norma ISO 9001:2015 è realizzato con la struttura HLS (High Level Structure) e la sua adozione consente la perfetta integrazione con la ISO 45001 per la Salute e Sicurezza sul Lavoro e/o la ISO 14001 per l’Ambiente, dunque la realizzazione di un Sistema di Gestione Integrato da norme sempre più correlate e fruibili tra loro.